Carta de apresentação
Cover letter
Chamo-me Marcos. Sou um estratégista ao nível de CTO/CIO com mais de 17 anos de experiência na intersecção entre marketing digital, engenharia de infraestrutura e inovação em IA. Comecei no suporte técnico, passei pela Nokia em telecomunicações, e nos últimos anos tornei-me o tecnológico responsável por um eCommerce em crescimento e CIO fraccionário para vários negócios em hotelaria e serviços.
Neste momento estou na Tailândia (Koh Lanta / Bangkok / Krabi). Vim por um projecto profissional e fiquei — mas agora quero regressar a Portugal. Tenho uma filha pequena e quero estar mais perto da família.
Ao longo destes anos fiz de tudo: giro 20+ servidores Linux Red Hat em produção com 99.9% uptime, construí sistemas de IA (visão computacional + chatbots), conduzi estratégias de marketing digital completas (SEO, PPC, email infra, A/B testing) e automatizei operações inteiras de negócio.
Procuro agora dedicar-me a fundo a um único projecto que valha a pena. Se quiser saber mais, o meu CV completo está aqui.
My name is Marcos. I'm a CTO/CIO-level strategist with 17+ years of experience at the crossroads of digital marketing, infrastructure engineering and AI innovation. I started in IT support, moved to telecommunications engineering at Nokia, and have since become the technology lead behind a growing eCommerce business and fractional CIO for multiple hospitality and service companies.
I'm currently in Thailand (Koh Lanta / Bangkok / Krabi). I came for a professional project and stayed — but I'm now returning to Portugal, closer to family.
Over the years I've done it all: 20+ Red Hat Linux production servers at 99.9% uptime, AI systems built from scratch (computer vision + chatbots), full-stack digital marketing strategies (SEO, PPC, email infra, A/B testing) and end-to-end business automation pipelines.
I'm looking to go deep on one project that deserves it. My full CV is here.
Porquê 5 minutos?
Why 5 minutes?
Acredito que 5 minutos numa conversa com alguém que tem o problema certo é mais valioso do que semanas de análise genérica. É assim que trabalho:
- Oiço o problema real — sem jargão, sem slides
- Identifico onde a tecnologia pode resolver de imediato
- Proponho algo concreto — com prazo e resultado esperado
I believe that 5 minutes in a conversation with someone who has the right problem is more valuable than weeks of generic analysis. This is how I work:
- I listen to the real problem — no jargon, no slides
- I identify where technology can solve things right away
- I propose something concrete — with a deadline and expected outcome
Portfólio — projectos em produção
Portfolio — live projects
Ambientes Docker e plataformas que mantenho activamente. Alguns com domínio público, outros internos.
Docker environments and platforms I actively maintain. Some publicly accessible, others internal.
IA e automaçãoAI & automation
Q21 — Estudos de mercado com IA (em testes)(in testing)
Plataforma completa de market research potenciada por IA. Geração de relatórios, análise de dados, insights automáticos.
Full AI-powered market research platform. Report generation, data analysis, automated insights.
Nook AI — Concierge digital
Agente IA em produção no Mountain View. Performance verificável nos canais sociais (FB, WhatsApp) e no site. O domínio nook.mountainview.in.th é usado pelo staff para operações internas.
AI agent live at Mountain View. Performance verifiable on their social channels (FB, WhatsApp) and website. The internal nook.mountainview.in.th domain is used by staff for operations.
Skin Analyzer — visão computacional
Análise facial com IA para recomendação personalizada de produtos de skincare. Integrado no eCommerce da Neuza Mariano.
AI-powered facial analysis for personalized skincare product recommendations. Integrated into the Neuza Mariano eCommerce.
n8n — workflows de automação
Pipelines de automação a ligar CRM, email, faturação e business intelligence. Múltiplos clientes.
Automation pipelines connecting CRM, email, invoicing and business intelligence. Multiple clients.
Hotelaria e turismoHospitality & tourism
Mountain View — site e operações com IA
WordPress + WooCommerce para complexo hoteleiro na Tailândia. Reservas online, karaoke e restauração. Operações potenciadas por IA (Nook AI, Google Maps automático, n8n).
WordPress + WooCommerce for a hospitality complex in Thailand. Online bookings, karaoke and restaurants. Operations powered by AI (Nook AI, automated Google Maps, n8n).
Sawadee AI — plataforma AI-first para negócios
SaaS multi-tenant que permite literalmente "falar" com o negócio em linguagem natural. Reservas, check-in, operações, analytics — tudo via chat. Roles: guest / staff / manager / admin.
Multi-tenant SaaS that lets any business literally "talk" to its own operations in natural language. Reservations, check-in, analytics — all via chat. Roles: guest / staff / manager / admin.
Check-in OCR — registo de hóspedes
Sistema de check-in com OCR para leitura automática de passaportes e documentos de identidade.
Check-in system with OCR for automatic passport and ID document scanning.
Chatwoot — suporte multi-canal
Plataforma de apoio ao cliente integrada com WhatsApp, chat web e email para operações hoteleiras.
Customer support platform integrated with WhatsApp, web chat and email for hotel operations.
eCommerce
Neuza Mariano — plataforma internacional
eCommerce de skincare com IA. Assistente virtual, WhatsApp Business API, pagamentos internacionais.
Skincare eCommerce with AI. Virtual assistant, WhatsApp Business API, international payments.
WooCommerce Optimizer
Ferramenta de optimização de performance e SEO para lojas WooCommerce. Compressão de imagens, cache e lazy load.
Performance and SEO optimization tool for WooCommerce stores. Image compression, caching and lazy loading.
Comunicação e redes sociaisCommunication & social media
Postiz — agendamento social media
Plataforma self-hosted de agendamento e publicação automática em múltiplas redes sociais.
Self-hosted platform for scheduled and automated posting across multiple social networks.
Jungle Experience — eventos
Plataforma de eventos e bilhética para festas e experiências na selva tailandesa.
Event and ticketing platform for parties and experiences in the Thai jungle.
Infraestrutura e DevOpsInfrastructure & DevOps
20+ ambientes Docker em produção 20+ Docker environments in production
Gestão contínua de ambientes containerizados: bases de dados, reverse proxies, aplicações, monitoring, backups automatizados.
Ongoing management of containerized environments: databases, reverse proxies, applications, monitoring, automated backups.
Uptime Kuma — monitoring
Monitorização de uptime para todos os serviços. Alertas em tempo real via Telegram e email. 99.9% de uptime mantido.
Uptime monitoring for all services. Real-time alerts via Telegram and email. 99.9% uptime maintained.
Navidrome — servidor de música
Servidor de streaming de música pessoal. Self-hosted, com clientes mobile e web.
Personal music streaming server. Self-hosted, with mobile and web clients.
IA aplicada a negócios — exemplos reais
AI applied to business — real examples
Em qualquer sector, há operações repetitivas que a IA pode resolver hoje.
In any sector, there are repetitive operations that AI can solve today.
RestauraçãoRestaurants
Chatbot que recebe reservas, sugere pratos e gere listas de espera automaticamente.
Chatbot that takes reservations, suggests dishes and manages waiting lists automatically.
HotelariaHotels
Concierge virtual 24/7 que responde em qualquer idioma, faz upselling e trata de pedidos de room service.
24/7 virtual concierge that responds in any language, upsells and handles room service requests.
JurídicoLegal
Análise automática de contratos, extracção de cláusulas relevantes e alerta para riscos.
Automatic contract analysis, extraction of key clauses and risk alerts.
SaúdeHealthcare
Triagem automática de sintomas por chat, agendamento inteligente e follow-ups automáticos.
Automated symptom triage via chat, smart scheduling and automatic follow-ups.
ImobiliárioReal estate
Qualificação automática de leads, sugestões de imóveis com IA e visitas virtuais guiadas.
Automated lead qualification, AI property suggestions and guided virtual tours.
IndústriaManufacturing
Manutenção preditiva com análise de dados de sensores e detecção de anomalias em tempo real.
Predictive maintenance with sensor data analysis and real-time anomaly detection.
EducaçãoEducation
Tutores virtuais personalizados, correcção automática de exercícios e análise de progresso.
Personalized virtual tutors, automated exercise correction and progress analysis.
FinançasFinance
Classificação automática de transacções, detecção de fraude e relatórios financeiros com IA.
Automated transaction classification, fraud detection and AI-powered financial reporting.
Vamos conversar?
Let's talk?
5 minutos é tudo o que preciso para perceber se posso ajudar.
5 minutes is all I need to figure out if I can help.